Главная Политика безопасности

Политика безопасности

Общие положения

Сохранность и защита сведения о пользователях нашего сервиса - это важный аспект нашей работы. Мы принимаем все необходимые меры, как технические, так и организационные, для защиты пользовательских данных от неправомерного доступа к ним или от каких-либо других неправомерных или случайных действий с ними. В своей работе мы руководствуемся правилами Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 г.)

 

Безопасность покупок

Совершая заказы на сайте TaoZoom.com, пользователи могут быть уверены в безопасности транзакций и операций. При работе с сайтом используется криптографический протокол SSL, который обеспечивает установление безопасного соединения и передачу конфиденциальных данные только в зашифрованном виде. Мы предпринимаем и другие необходимые технические и организационные меры в целях сохранения конфиденциальности любой информации о пользователях, в том числе и информации о любых коммуникациях с пользователем. При этом пользователи понимают и соглашаются, что TaoZoom.com как интернет-сервис не может предоставить гарантии абсолютной безопасности коммуникаций между пользователями и сервисом и гарантии абсолютной защиты информации о пользователях, сообщенной сервису.

 

Сведения о пользователе и авторизация

Работа с сервисом TaoZoom.com подразумевает возможность совершения двух категорий операций:

- поиск и выбор товаров, добавление их в корзину (возможен анонимный доступ);

- оформление и оплата заказа (требуется авторизация).

Поиск и выбор товаров, просмотр информации о товарах могут осуществляться анонимно, а процедура оформления и оплаты заказа требует авторизации на сайте TaoZoom.com. При первичной регистрации на сайте происходит сбор информации о пользователе в объеме, необходимом для совершения покупок, включая (но не ограничиваясь): фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, фактический адрес проживания для доставки посылок, пароль, дату рождения, пол. Пользователь несет полную личную ответственность за корректность предоставленной информации. В отдельных случаях мы оставляем за собой право запроса подтверждения полученной информации.

Пользователю может быть отказано в регистрации под логином, который может вводить в заблуждение относительно личности его владельца, содержать грубое или оскорбительное слово, обозначать товарный знак или иным образом нарушать право на интеллектуальную собственность или иные права третьих лиц, а также в иных случаях по усмотрению администрации сервиса.

 

Информация о платежах

Вся информация о платежах, проведенных пользователем в счет уплаты товара, заказанного на TaoZoom.com, передается в процессинговый центр платежного агрегатора. Зачисление платежей происходит в автоматическом режиме и сотрудники сервиса TaoZoom.com не имеют доступа к детальной информации о платеже, помимо следующей: ФИО плательщика, дата, сумма и способ платежа. Мы гарантируем сохранность данных, полученных о платежах клиентов.

 

Безопасность онлайн-платежей

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании, которая прошла международную сертификацию безопасности PCI DSS и SA HackerSafe. Это значит, что все указываемые вами при расчетах банковской картой данные в соответствии с требованиями международных платежных систем после проведения оплаты не сохраняются ни на сервере TaoZoom.com, ни на авторизационном сервере процессинговой компании. Обработка данных полностью защищена и никто, в том числе сотрудники TaoZoom.com, не может получить ваши персональные и банковские данные, включая информацию о ваших покупках, сделанных в других магазинах.

 

Информация о заказах

Сервис TaoZoom.com хранит всю историю заказов пользователя, не изменяет и не удаляет эту информацию по запросам пользователей или третьих лиц, информация может быть удалена только по письменному запросу самого пользователя. Срок хранения информации о заказах определяется по усмотрению сервиса. Эта информация не доступна публично, с ней может ознакомиться только авторизованный пользователь, к которому относится данная информация. Для этого необходимо пройти процедуру авторизации на сайте с указанием логина и пароля. Сервис TaoZoom.com несет полную ответственность за сохранность данных, относящихся к пользователю, и их защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, распространения данных, а также от иных неправомерных действий.

 

Другая информация о пользователях

Сервис TaoZoom.com оставляет за собой право проведения опросов, викторин и специальных акций. В некоторых случаях нам могут потребоваться дополнительные сведения о пользователе, добровольно решившем принять участие в мероприятии нашего сервиса (только при получении подтверждения пользователя). Мы также несем полную ответственность за сохранность, защиту и нераспространение полученных сведений.

Мы также можем запросить:

— информацию, которую вы нам предоставляете с целью получения электронных уведомлений, подписки на наши рассылки и иных сообщений;

— демографическую (статистическую) информацию, такую как вид деятельности вашей компании, возраст, пол, страна проживания и др.;

— другую интересующую нас информацию, которую вы согласитесь предоставить.

 

Иные сведения

Мы можем в автоматическом режиме получать информацию от браузера, который вы используете для доступа к нашему сервису, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, его версию и язык, время и продолжительность посещения сайта, URL интернет-сайта, с которого вы перешли на наш сайт или на который вы перешли с нашего сайта, если вы прошли по гиперссылке, размещенной на нашем сайте. Программно-аппаратный комплекс сайта автоматически фиксирует и сохраняет протоколы, в которых отражено использование сайта, просмотренные Пользователем страницы сайта, гиперссылки и рекламные объявления, на которые вы кликаете, ваши поисковые запросы. Мы используем эти данные для получения статистической информации о своих пользователях и для предупреждения/пресечения нарушений Соглашения.

Наш сайт, интерактивные приложения, онлайн сервисы, сообщения электронной почты и рекламные объявления могут использовать «куки» (cookies) и другие подобные технологии (pixel tags, web beacons). Куки содержат информацию, которая записывается на жесткий диск вашего компьютера. Вы можете отказаться от их использования, применяя соответствующие настройки вашего браузера (при этом возможно, что в результате вы не сможете использовать в полном объеме все возможности нашего сайта).

 

Контроль использования пользователем сведений о себе

Вы можете в любое время изменить информацию о пользователе, предоставленную TaoZoom.com. Для этого необходимо авторизоваться на сайте и произвести необходимые изменения в личном кабинете. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой изменения личных данных в соответствующей инструкции. Сервис TaoZoom.com предоставляет пользователю информацию о нем, имеющуюся у нас, в соответствии с требованиями Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 г.)

 

Обязанности пользователя

Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина и пароля на сайте TaoZoom.com. Помните, что сотрудники сервиса TaoZoom.com никогда не будут запрашивать ваш пароль.

Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных сервису сведений и обновление информации, которая требуется для исполнения заключенных с сервисом TaoZoom.com договоров. В случае невозможности исполнения заказа из-за предоставления некорректной информации вы будете обязаны компенсировать сервису причиненные убытки.

В случае получения сомнительных сообщений или запросов от имени нашего сервиса, пожалуйста, информируйте сотрудников сервиса TaoZoom.com.

 

Предоставление информации третьим лицам

Мы можем раскрыть информацию, связанную с пользователем, в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ и положений Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 г.). Мы также обмениваемся информацией о заказах (и/или платежах соответственно) с поставщиками заказанных вами товаров, почтовыми службами, страховыми компаниями, банками и другим лицам и организациями, участвующим в процессе исполнения вашего заказа.

Мы можем раскрыть сведения о пользователе государственным правоохранительным или судебным органам, если мы обоснованно полагаем, что раскрытие информации необходимо в целях защиты нашей деятельности или пользователей или раскрытия преступления.

Информация о пользователе может быть предоставлена на условиях конфиденциальности любому сотруднику (работнику) нашей компании, аудиторам, юристам и иным консультантам. В дополнение в случае реорганизации мы можем предоставить информацию о пользователях компании-правопреемнику.

За исключением вышеперечисленного информация о заказах и пользователях не предоставляется третьим лицам.